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PEQUENOS DETALHES FAZEM A GRANDE DIFERENÇA DO BOM COMUNICADOR



Todos
nós admiramos as pessoas que dominam a arte da comunicação.
"Fulano fala muito bem!", dizemos com ênfase, como
se esta qualidade, por si só, fosse sinônimo de
competência, versatilidade, liderança. E, de fato, é! Saber
se comunicar é hoje um pré-requisito indispensável para o
profissional de sucesso.

O
que pouca gente se dá conta ao aplaudir esses
"ases" da comunicação é que, ao observá-los,
também podemos aprender muito com eles. Todo bom comunicador
apresenta, no exercício do "falar em público",
pequenos macetes, "segredinhos" descobertos ao longo
de sua carreira e que são utilizados para tornar a
comunicação mais eficaz.

Este
artigo desvenda alguns desses "segredos de coxia",
especialmente extraídos de apresentações bem-sucedidas e
dotados de grande valia para o antes e o durante. São
detalhes simples, mas que podem ajudar a administrar as
emoções e deixar você mais à vontade, tornando o falar em
público uma atividade prazerosa e agradável:

1
? Visualize o
sucesso de sua apresentação

Isso
tem um efeito altamente poderoso sobre a sua mente, preparando
você para a hora "H". Pensar positivo faz toda a
diferença!

2
? Encare o
"monstro" de frente

A
melhor forma de vencer o "monstro" é encará-lo de
frente. Por isso, liste tudo o que de mais terrível possa
acontecer durante a sua apresentação e FIXE bem a SOLUÇÃO.

3
? Não subestime seus sentimentos

Admita
que está em um momento de pressão, pois este é o primeiro
passo para conhecer e administrar as suas emoções. Em
seguida, para aliviar o corpo e oxigenar o cérebro, respire
de forma consciente e sinta-se vivo.

4
? Jamais considere
a platéia como inimiga

Para
uma boa comunicação é necessário criar um clima de
confiança e amizade. Evite preconceitos, não julgue os
participantes, pois os participantes não são seus inimigos e
quanto mais confiança transmitir, maior será a empatia e o
nível de aprendizagem.

5
? Comece pelo
começo

Na
maioria das vezes, o próprio profissional se apresenta para a
sua platéia. Esta é uma forma de legitimar o seu papel e
enfatizar por que merece aquele espaço. Além disso, dedicar
algum tempo à própria apresentação ajuda a quebrar o gelo
inicial.

6
? O desejo de um é
partilhado por todos

Ao
iniciar uma aula ou treinamento, após conhecer as
expectativas do grupo, faça um "contrato" com os
participantes, registrando o que o grupo quer e também
o que o grupo não quer. Quando bem elaborado, esse
"contrato" evita desperdício de tempo e garante uma
relação mais democrática, na qual todos são responsáveis
pelo resultado do trabalho.

7
? Fale como as
pessoas querem ouvir

Toda
apresentação sempre deve ser planejada e organizada para
o público e a comunicação precisa ser estabelecida com
o público. Fale de forma que todos compreendam. Não utilize
palavras rebuscadas, estrangeirismos, termos técnicos de
difícil assimilação e jargões desconhecidos da platéia,
pois isso gera desmotivação e antipatia.

8
? Perto dos olhos,
perto do coração

Mesmo
quando o auditório tiver uma quantidade maior de lugares
disponíveis que o número de espectadores, peça sempre para
os presentes ocuparem as cadeiras próximas ao palco. Além de
proporcionar a você uma visão melhor da platéia, a
interação será bem maior.

9
? Alguma coisa em
você tem de ser original

A
cada vez que um comunicador abre a boca para falar, os
espectadores se perguntam: "E daí? O que eu tenho a
ganhar com essa história?" Por isso, é fundamental
mostrar sempre uma abordagem original do assunto em questão e
oferecer muito mais do que encontrariam em um livro.

Lembre-se:
As pessoas somente prestam atenção quando entendem que
necessitam efetivamente daquelas informações.

10
? Trate bem a
platéia para que ela volte sempre

Respeite
sempre a opinião dos participantes, seus princípios e
valores, mesmo que você não concorde com eles. Isso irá
encorajá-los a continuar se expressando naturalmente, o que
é primordial para o sucesso de uma apresentação.

A
última dica é resultante das anteriores: quanto
mais você for assimilando esses pequenos segredos, melhor
será o seu desempenho na "prova" do falar sem medo
e inibições.


Veja mais em: Comunicações e Mídia

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